Фраза “Нам нужно продвижение в социальных сетях” чем-то похожа на китайский язык, где одно и то же слово может обозначать летящих лебедей (знамя с их изображением), кузнечика или быстрого коня. Заказывая продвижение в социальных сетях, собственник может иметь в виду:

1. У нас упали продажи. Что же делать, что же делать?
2. Мы еще ничего не делали в интернете, но посмотрели на конкурентов. Они пишут в Фейсбук. Надо их перегнать!
3. Мы хотим прорекламировать новую услугу, но не знаем, как.
4. Мы хотим, чтобы наши клиенты перестали писать гадости про наш сервис у себя на странице. Пусть лучше пишут нам.
5. Контекстная реклама — слишком дорого. А в соцсетях всё попроще. Пойдём туда?  

Цели продвижения в интернете, как и цели маркетинга, должны соответствовать стратегии вашего бизнеса. А это означает, что они должны быть про деньги в краткосрочной или долгосрочной перспективе, в зависимости от того, куда вы сейчас направляете развитие компании: вам нужны быстрая прибыль или долгосрочное влияние на рынке; вы планируете выводить товар / бренд на новые рынки или глубже осваивать существующие; вы ставите цель быстрого роста или стремитесь минимизировать риски. Эти стратегии требуют разных подходов к распределению ресурсов.